Ondersteuning

Contact

• E-mail: support@afkatlas.com
• Discord: binnenkort

We antwoorden in het Engels en Chinees. Je mag in je eigen taal schrijven.

Wat je meestuurt

Een volledig verslag krijgt sneller antwoord:

1. Versie van de hulp: onderaan het bedieningspaneel.
2. Wat er gebeurde en wanneer: liefst in servertijd.
3. Een schermafbeelding: van de accountkaart, inclusief het meldingengebied.
4. Het logboek: klik in het tabblad Logboek van het account op Logboek exporteren en voeg het bestand toe. Er staan geen wachtwoorden in, wel je spelersnaam.

Voordat je schrijft

• Kijk in het meldingengebied: daar staat vaak precies wat je moet doen.
• Lees de veelgestelde vragen.
• Controleer of aan de vereisten nog wordt voldaan: 720 × 1280, ADB aan, spel in het Engels.