Support

Kontakt

• E-Mail: support@afkatlas.com
• Discord: bald verfügbar

Wir antworten auf Englisch und Chinesisch. Du kannst gern in deiner eigenen Sprache schreiben.

Was du mitschicken solltest

Ein vollständiger Bericht wird schneller beantwortet:

1. Helfer-Version: unten in der Steuerzentrale.
2. Was passiert ist und wann: wenn möglich in Serverzeit.
3. Ein Screenshot: der Kontokarte samt Hinweisbereich.
4. Das Protokoll: im Protokoll-Tab des Kontos auf Protokoll exportieren klicken und die Datei anhängen. Es enthält keine Passwörter, aber deinen Spielernamen.

Bevor du schreibst

• Sieh in den Hinweisbereich: Dort steht oft genau, was zu tun ist.
• Lies die FAQ.
• Prüfe, ob die Voraussetzungen noch erfüllt sind: 720 × 1280, ADB an, Spiel auf Englisch.