Assistance

Contact

• E-mail: support@afkatlas.com
• Discord: bientôt disponible

Nous répondons en anglais et en chinois. Vous pouvez écrire dans votre propre langue.

Ce qu'il faut envoyer

Un rapport complet obtient une réponse plus rapide :

1. Version de l'assistant: en bas du panneau de contrôle.
2. Ce qui s'est passé et quand: si possible en heure du serveur.
3. Une capture d'écran: de la carte du compte, zone d'alertes comprise.
4. Le journal: dans l'onglet Journal du compte, cliquez sur Exporter le journal et joignez le fichier. Il ne contient aucun mot de passe, mais il contient votre nom de joueur.

Avant d'écrire

• Regardez la zone d'alertes : elle indique souvent exactement quoi faire.
• Consultez la FAQ.
• Vérifiez que la configuration requise est toujours respectée : 720 × 1280, ADB activé, jeu en anglais.