Avisos
Cada tarjeta de cuenta tiene un área de avisos debajo de la última línea del registro. Los avisos desaparecen solos cuando la causa ya no existe. También puedes ocultar uno con ✕.
Rojo: tienes que hacer algo
| Aviso | Qué hacer |
|---|---|
| Cuenta detenida por una comprobación de seguridad | Lee el motivo, corrígelo y pulsa Start. |
| No puede entrar tras el mantenimiento | Abre tú el juego y comprueba si hay una actualización en la tienda o una pantalla de inicio de sesión. |
| Los diamantes bajaron de forma inesperada | El asistente deja de gastar al instante. Revisa la cuenta y contacta con soporte adjuntando el registro. |
| Una escuadra no tiene héroe / hueco de escuadra vacío | Asigna un héroe a esa escuadra en el juego. |
| Sesión cerrada y el reinicio de sesión automático está desactivado | Inicia sesión tú mismo o activa el reinicio de sesión automático. |
| Puzle de verificación (captcha) | El asistente detiene esa cuenta. Resuélvelo tú y luego pulsa Start. |
Amarillo: para tu información
| Aviso | Significado |
|---|---|
| Sesión iniciada en otro lugar (1019) | Alguien inició sesión en la cuenta desde otro dispositivo. El asistente espera el tiempo que hayas configurado y vuelve a entrar. |
| Módulo en pausa | Un módulo falló tres veces y queda en pausa durante 30 minutos. Los demás siguen funcionando. |
| Atascado, juego reiniciado | La pantalla no cambió como se esperaba, así que se reinició el juego. |
| En pausa / detenida | La cuenta se pausó o detuvo por tu acción o por un ajuste. |
