Avvisi
Ogni scheda account ha un'area avvisi sotto l'ultima riga del log. Gli avvisi scompaiono da soli quando la causa non c'è più. Puoi anche nasconderne uno con ✕.
Rosso: devi intervenire
| Avviso | Cosa fare |
|---|---|
| Account fermato da un controllo di sicurezza | Leggi il motivo, risolvi il problema e premi Start. |
| Impossibile entrare dopo la manutenzione | Apri tu il gioco e controlla se c'è un aggiornamento nello store o la schermata di accesso. |
| I diamanti sono calati inaspettatamente | L'assistente smette subito di spendere. Controlla l'account e contatta l'assistenza inviando il log. |
| Una squadra non ha eroi / slot squadra vuoto | Assegna un eroe a quella squadra nel gioco. |
| Disconnesso e riaccesso automatico disattivato | Accedi tu oppure attiva il riaccesso automatico. |
| Puzzle di verifica (captcha) | L'assistente ferma quell'account. Risolvilo tu, poi premi Start. |
Giallo: per tua informazione
| Avviso | Significato |
|---|---|
| Accesso da un altro dispositivo (1019) | Qualcuno ha effettuato l'accesso all'account da un altro dispositivo. L'assistente aspetta il tempo impostato, poi rientra. |
| Modulo in pausa | Un modulo ha fallito tre volte ed è in pausa per 30 minuti. Gli altri continuano. |
| Bloccato, gioco riavviato | Lo schermo non è cambiato come previsto, quindi il gioco è stato riavviato. |
| In pausa / fermo | Tu o un'impostazione avete messo in pausa l'account. |
